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Votre abonnement et vos factures

Menu Abonnement et factures (visible par le propriétaire et les administrateurs).

La page Abonnement et factures
La page Abonnement et factures

Ce que montre la page

  • L'état de l'abonnement : Payé, Essai, Renouvellement à payer, Délai de grâce, Suspendu…
  • Couvert jusqu'au : la date jusqu'à laquelle vos modules payants restent actifs.
  • La périodicité : mensuelle ou annuelle.
  • Les modules de votre abonnement, avec leur prix hors taxes, et votre remise éventuelle.
  • Les factures : numéro (FAC-2026-00001…), période, échéance, montant TTC et statut. Cliquez sur une facture pour l'afficher et l'imprimer.

Le renouvellement

  • La facture de la période suivante est émise 15 jours avant la fin de la période payée.
  • Un rappel s'affiche en haut des pages pour le propriétaire et les administrateurs quand l'échéance approche.
  • Après la date de fin, les modules payants restent actifs pendant 15 jours de grâce.
  • Sans paiement, ils s'éteignent ensuite automatiquement. Les données ne sont pas effacées : tout revient dès le paiement enregistré.

Payer

Le paiement se fait à RACWEB par virement, CCP, chèque ou espèces, avec la référence de la facture. Dès que RACWEB enregistre le paiement, la date Couvert jusqu'au avance et les modules restent ou redeviennent actifs.

Ajouter ou retirer un module

Contactez RACWEB. Un module ajouté en cours de période est facturé au prorata des jours restants.