Premiers pas : mettre en place votre clinique
Votre établissement de santé vient d'être créé et vous avez accepté l'invitation de propriétaire. Voici l'ordre conseillé. Comptez une matinée pour un cabinet, une journée pour une clinique avec plusieurs services.
1. Vérifier les paramètres
Dans Paramètres : le nom de l'établissement, le fuseau horaire (Africa/Algiers), la langue et les informations sur les données personnelles (loi 18-07). Dans Paramètres › Notifications, vérifiez que les SMS sont activés si vous voulez envoyer les rappels de rendez-vous. → Paramètres de l'établissement
2. Activer les modules
Dans Modules, activez au moins Patients (gratuit) et File d'attente & rendez-vous. Les modules payants s'ajoutent selon votre activité :
| Votre activité | Modules utiles |
|---|---|
| Cabinet de médecine générale | Dossiers médicaux & ordonnances, Facturation patients, Certificats & lettres médicales, Plannings des médecins & rappels |
| Clinique avec plusieurs médecins | en plus : Honoraires des médecins, Bordereaux d'assurance & conventions, Tableau de bord du directeur & statistiques |
| Laboratoire, radiologie | Laboratoire, Imagerie |
| Hospitalisation | Admissions & lits, Soins infirmiers, Pharmacie et stock, Urgences & tri, Bloc opératoire |
| Spécialités | Soins dentaires, Ophtalmologie, Maternité & vaccination, Séances de kinésithérapie & dialyse |
3. Préparer l'accueil
- Dans File d'attente & rendez-vous › Services : créez une liste par médecin (ou par guichet : accueil, laboratoire…).
- Dans Facturation › Tarifs : saisissez vos actes et leurs prix.
- Avec le module des plannings : les horaires de chaque médecin dans Plannings des médecins.
4. Inviter l'équipe avec le bon rôle
Dans Invitations : un compte par personne, avec le rôle qui correspond à son métier (Accueil, Membre pour les médecins, Infirmier / infirmière, Laboratoire, Pharmacie). → Rôles de la clinique et secret médical · Inviter votre équipe
5. Enregistrer les premiers patients
L'accueil crée les dossiers patients au fil des arrivées : inutile de tout saisir à l'avance. → La fiche patient et les rendez-vous
6. Partager l'adresse de l'établissement
Copiez le lien de connexion de cette organisation (sur la Vue d'ensemble ou dans Paramètres) et donnez-le au personnel.
Et ensuite ?
Suivez l'activité dans le Tableau de bord du directeur et réglez les parts des médecins et les conventions. → Honoraires, conventions et tableau de bord