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Nexoraمن RACWEB

Rejoindre un établissement avec une invitation

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On ne s'inscrit pas soi-même dans un établissement : c'est l'établissement qui vous invite. Vous recevez un lien (par SMS, WhatsApp ou e-mail) qui ressemble à :

https://nexora.racweb.org/invite/…

Accepter l'invitation

  1. Ouvrez le lien. La page indique le nom de l'établissement, le ou les rôles proposés (par exemple Membre ou Parent), l'adresse e-mail invitée et la date limite.
  2. Cliquez sur Se connecter pour accepter et connectez-vous avec le compte de cette adresse e-mail.
  3. Cliquez sur Accepter et rejoindre….

L'établissement apparaît maintenant dans Vos organisations, et son menu s'affiche.

Je n'ai pas encore de compte

Le compte (e-mail et mot de passe) est créé par l'équipe Nexora, à la demande de votre établissement. Vous recevez un mot de passe temporaire, que vous changez à la première connexion. Ensuite, ouvrez à nouveau le lien d'invitation.

Le lien ne fonctionne pas

  • « Cette invitation n’est pas valide. Demandez-en une nouvelle. » : le lien a déjà servi, a expiré (il est valable 7 jours) ou a été révoqué par l'établissement.
  • L'invitation a été envoyée à une autre adresse : vous êtes connecté avec un autre e-mail que celui invité. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec la bonne adresse.
  • Vous êtes déjà membre de cet établissement (par exemple un ancien compte désactivé) : demandez à un administrateur de réactiver votre accès dans Membres.

Dans tous ces cas, demandez à l'établissement de révoquer l'invitation et d'en créer une nouvelle.

Voir aussi