Rejoindre un établissement avec une invitation
This page is not translated yet: here is the French version.
On ne s'inscrit pas soi-même dans un établissement : c'est l'établissement qui vous invite. Vous recevez un lien (par SMS, WhatsApp ou e-mail) qui ressemble à :
https://nexora.racweb.org/invite/…
Accepter l'invitation
- Ouvrez le lien. La page indique le nom de l'établissement, le ou les rôles proposés (par exemple Membre ou Parent), l'adresse e-mail invitée et la date limite.
- Cliquez sur Se connecter pour accepter et connectez-vous avec le compte de cette adresse e-mail.
- Cliquez sur Accepter et rejoindre….
L'établissement apparaît maintenant dans Vos organisations, et son menu s'affiche.
Je n'ai pas encore de compte
Le compte (e-mail et mot de passe) est créé par l'équipe Nexora, à la demande de votre établissement. Vous recevez un mot de passe temporaire, que vous changez à la première connexion. Ensuite, ouvrez à nouveau le lien d'invitation.
Le lien ne fonctionne pas
- « Cette invitation n’est pas valide. Demandez-en une nouvelle. » : le lien a déjà servi, a expiré (il est valable 7 jours) ou a été révoqué par l'établissement.
- L'invitation a été envoyée à une autre adresse : vous êtes connecté avec un autre e-mail que celui invité. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec la bonne adresse.
- Vous êtes déjà membre de cet établissement (par exemple un ancien compte désactivé) : demandez à un administrateur de réactiver votre accès dans Membres.
Dans tous ces cas, demandez à l'établissement de révoquer l'invitation et d'en créer une nouvelle.
Voir aussi
- Se connecter
- Inviter votre équipe (pour la direction)